LifeCOM 是台灣電商生態系中「技術 × 營運」雙引擎驅動的一站式服務平台。16 年深耕,服務 50+ 品牌客戶,串接全台所有主流物流、3PL 與電商平台。
LifeCOM Co., Ltd. 成立於 2010 年，是台灣電商市場唯一同時提供「技術系統」與「代運營」雙核心服務的一站式平台，總部位於新北市汐止區。
2010 年,我們是寫電商後台系統的工程師團隊。16 年過去,客戶從零售品牌、3PL 業者、到傳統製造業轉型,我們發現「光給系統」不夠 — 客戶要的是把整個電商生意做好的合作夥伴。
所以我們做了一件市場上很少人做的事:把系統與營運放在同一家公司裡。讓系統懂營運,讓營運用系統。這就是 LifeCOM 的雙核心。
自 2010 年起累積電商系統開發經驗,經歷台灣電商每一次世代更替,從 PHP 到雲端原生、從單店到多通路。
已串接所有主流宅配 (黑貓、新竹、宅配通) 與四大超商 (7-11、全家、OK、萊爾富),加上多家 3PL 倉儲業者。
不只賣系統,還有專業代運營團隊。客戶不用整合多家廠商,降低溝通成本與相容性風險。
品牌商與電商賣家長期信賴。客戶長期合作率 70%+,流失率僅 10%,正逐年下降。
正現金流營運、無立即募資壓力,毛利率 59.2%。客戶無需擔心服務商營運穩定性。
三年內客戶數 4 倍、營收 5 倍。團隊持續擴編,服務深度與廣度持續加碼。
台灣電商服務市場呈現碎片化:系統商缺營運、平台商缺後端、代運營商缺技術。LifeCOM 是少數能在單一窗口提供完整解決方案的服務商。
| 能力 | 系統商 純技術導向 |
官網平台商 前台開店為主 |
代運營商 營運外包 |
LifeCOM |
|---|---|---|---|---|
| OMS / WMS 系統 | ★★★★ | ★★ | — | ★★★★ |
| 多通路整合 | ★★★★ | ★★ | ★★ | ★★★★★ |
| 物流 / 3PL 串接 | ★★★ | ★★ | ★★ | ★★★★★ |
| 代運營服務 | — | — | ★★★★★ | ★★★★ |
| 客服 / 美編 / 上架 | — | — | ★★★★ | ★★★★ |
| 技術客製化 | ★★★ (昂貴) | ★ (受限) | — | ★★★★ |
| 服務完整度 | 單面向 | 前台為主 | 單面向 | 雙核心完整 |